Scopri come curare al meglio il tuo profilo personale per ispirare fiducia agli altri HomeExchanger e finalizzare scambi con più facilità.
Chi pratica lo scambio casa lo sa: in questa modalità di viaggio, basata sulla condivisione e il rispetto reciproco, la comunicazione è tutto. Con una metafora che ci sembra appropriata, potremmo dire che la comunicazione è la chiave che apre tutte le porte.
E come ogni presentazione che si rispetti inizia con «Piacere, mi chiamo X», una stretta di mano decisa e un sorriso aperto e accogliente, anche quando ci presentiamo su HomeExchange vogliamo le stesse sensazioni di disponibilità e fiducia ma, dato che non ci incontriamo di persona, lo faremo a parole, con le foto e con tutti gli accorgimenti previsti dal portale.
• il profilo personale
• l’annuncio della casa (o delle case, se ne abbiamo più d’una).
Dell’annuncio della casa parleremo in dettaglio in un altro post. Qui ci concentriamo sul profilo personale, che è la pagina che si apre quando si clicca nel tondo in basso a destra sopra la foto della casa o, nei messaggi, quando si clicca sull’icona della persona ‘Il profilo di X’.
Vediamo perché la pagina del profilo è così importante e come redigerla nel modo più accurato e funzionale possibile.
Perché è importante creare un buon profilo
Il profilo personale è la nostra presentazione: come persone, viaggiatori e membri di questa community. Un’amichevole carta di identità.
Chiunque riceva un messaggio da noi, andrà subito a vedere il nostro profilo per farsi un’idea di chi siamo. Siccome, come si suol dire, la prima impressione è quella che conta, la pagina del profilo va rifinita molto bene in tutte le sue parti: foto, descrizione e gli altri campi di cui si compone.
Come scegliere la foto del profilo
- Scegli un tuo ritratto o una foto con i tuoi abituali compagni di viaggio (es. il tua partner o la tua famiglia al completo).
- La foto deve essere a fuoco e ben definita, in buona risoluzione. Accertati che i volti siano ben riconoscibili, a favore di luce.
- Se le persone guardano in camera e sono sorridenti, non guasta!
Sulla foto il portale apporrà il badge fedeltà, che indica da quanti anni sei membro della community di HomeExchange. Di fianco, gli altri membri potranno anche visualizzare:
- il numero di scambi che hai fatto finora
- il punteggio medio delle tue recensioni
- il tuo tasso di risposta (rispondi sempre, mi raccomando!)*
- il tuo tempo medio di risposta
- le lingue che parli.
Se non hai scambi alle spalle e di conseguenza non hai ancora recensioni, non preoccuparti: tutti abbiamo iniziato da zero!
Proprio per questo la compilazione del profilo è così fondamentale: se non hai altre referenze da condividere, a maggior ragione devi presentarti al meglio :)
Se non vuoi ricevere messaggi in un dato periodo, perché sono troppi o perché per qualche ragione non riesci a gestirli, puoi anche disattivare temporaneamente l’annuncio (vedi sotto come). Ricordati poi di riattivarlo, altrimenti la tua casa non comparirà nelle richerche!
Se in un certo periodo non puoi rispondere o non vuoi essere disturbat@ da richieste di scambio, anziché evitare di rispondere – che è scortese e abbassa il tuo tasso di risposta – puoi disattivare temporaneamente l'annuncio. In questo modo la tua casa non comparirà nei risultati di ricerca. Ricordati poi di riattivare l'annuncio, altrimenti non potrai ricevere richieste, né organizzare scambi in futuro.
Importante: il tasso di risposta rientra tra i filtri che puoi spuntare nella maschera di ricerca. Se rispondi sempre lo mantieni alto, e rientrerai nelle ricerche che spuntano questo filtro. Se invece lo hai basso, non solo resti escluso da questi risultati, ma abbassi la reputazione di tutta la community, che ci tiene a essere beneducata. Mi raccomando, non ignorare i messaggi che ricevi!
Cosa scrivere nella descrizione del profilo
Passiamo ora alla descrizione, il campo di testo dove presentarci a parole. Da qui le persone si faranno non solo un’idea di chi siamo, ma avranno già un piccolo assaggio della nostra personalità.
Il nostro consiglio è di non essere troppo concisi: tre righe sono il minimo, ma si può fare di più. Prenditi un po’ di tempo e spazio per raccontare chi sei e con chi viaggi, aggiungendo qualche elemento curioso o distintivo. Alcune domande che possono guidarti:
- Chi sei e cosa fai nella vita?
Es. insegnante, designer freelance, un ex veterinario in pensione… - Quali passioni e interessi hai?
Es. mi piace camminare, amo gli animali domestici, nel tempo libero visito le città, lavoro a maglia ecc.
Se viaggi in coppia o in famiglia, presenta tutti i membri che la compongono.
- Cosa ti o vi spinge a viaggiare?
Es. viaggio per conoscere altri territori e altre culture, due o tre settimane all’anno mi piace staccare e cambiare lingua e Paese, sono appassionata di cucina e amo scoprire le cucine tradizionali locali, cerco luoghi dove poter fare escursionismo e immergermi nella natura, viaggio per le gare di nuoto di mio figlio ecc. - Quali sono le tue o vostre mete preferite?*
Es. punto su New York o su Parigi, ma accetto proposte di scambio reciproco da qualsiasi località, purché sia adatta a una persona con qualche difficoltà di mobilità e non abbia scale da fare ecc.
Come impostare le Destinazioni preferite
💻 Da PC vai su > Il mio account > Il mio profilo > Destinazioni preferite
📱 Dalla app vai su Account > Destinazioni preferite
🛎️ Puoi scegliere di ricevere una notifica ogni volta che si aggiunge una casa o una disponibilità di date per quella destinazione.
Le tue destinazioni preferite influiscono sui risultati di ricerca e in particolare sulla ricerca inversa, che ti permette di cercare le persone che sono interessate a venire nella tua zona.
--> Leggi come funziona la ricerca inversa
Puoi scrivere questo testo in italiano e, se vuoi, aggiungere altre lingue, grazie all’apposito menu a tendina. Ricordati sempre di salvare alla fine.
Più racconti di te, più le altre persone potranno trovare appigli e scoprire connessioni che, in genere, propiziano lo scambio.
Ti segnaliamo che, in fondo alla maschera di compilazione del profilo, ci sono anche i “gruppi”, grazie a cui puoi rivelare le tue abitudini di vita, gli sport preferiti, interessi e passioni, e il mestiere che fai.
Una volta che avrai compilato la sezione I miei gruppi, essi compariranno anche come filtri nella maschera di ricerca, che puoi selezionare quando cerchi uno scambio per trovare qualcuno che ti sia affine.
Importante: tra i filtri di ricerca compaiono solo i gruppi che hai aggiunto nel tuo profilo.
In conclusione
Il profilo personale è una pagina da non sottovalutare, con cui ti presenti e comunichi chi sei.
Accanto all’annuncio della casa, il profilo rivela ai nostri interlocutori tante informazioni preziose, dunque può fare la differenza nel bendisporre e predisporre la relazione con loro; vale sempre, ma a maggior ragione all’inizio, quando abbiamo ancora poche o zero recensioni.
Un profilo ben curato e compilato:
- dà alle persone un’idea più completa e sfaccettata di chi sei
- genera interesse e curiosità
- in definitiva ispira una maggiore fiducia e disponibilità.
Divertiti a rivedere il profilo ogni tanto, tenendolo sempre aggiornato e accurato. Mi raccomando: deve riflettere chi sei :)
