In Europa è il momento del ritorno a scuola e dopo le vacanze estive anche il nostro team si è rinvigorito ed è tornato al lavoro con il massimo impegno!

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Psst! Nel caso te le fossi perse, il nostro team ha messo a punto nuove funzionalità/miglioramenti illustrati qui.

Ecco alcuni dei principali progetti su cui stiamo lavorando per poterli introdurre quanto prima:

1. Un filtro che ti permetterà di cercare scambi indicando le fasce di età di coloro che viaggiano con te.

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Come alcuni di voi ricorderanno, l'anno scorso, abbiamo chiesto ai nostri gruppi FB se ritenevano utile tale funzione. I risultati dei sondaggi ci hanno chiaramente indicato di andare avanti, quindi negli ultimi mesi i nostri team ci hanno lavorato!

Grazie a questo filtro, quando effettui una ricerca, potrai specificare il numero di viaggiatori adulti, bambini e neonati. I risultati della ricerca ti mostreranno quindi case con posti letto corrispondenti al numero di adulti, bambini e neonati nel tuo gruppo :-)

“Abbiamo ricevuto un feedback dai membri che hanno difficoltà a trovare soluzioni di scambio adeguate perché, cercando uno scambio per due adulti e due bambini, nei risultati della ricerca hanno trovato case che offrono, ad esempio, un letto matrimoniale, un letto per bambini e un culla. Il motivo per cui tali case sono comparse nei risultati della ricerca era perché il sistema considera la culla come un posto letto per bambini (non tiene conto della statura del bambino). Questo può comportare "perdite di tempo" nella ricerca uno scambio. Ecco quindi che abbiamo sviluppato questo filtro per agevolarti!”
- Nathalie, Team Prodotto

Quindi, ad esempio, prima, nei risultati di ricerca poteva comparire un annuncio con un letto matrimoniale e una culla per chi stava cercando una casa per tre adulti. Effettivamente può essere un problema. Con questo nuovo filtro, questa soluzione apparirà nei risultati di ricerca di coloro che cercano un alloggio per massimo 2 adulti, con o senza un bambino.


2. Limitare le funzioni per i membri che non hanno completato le proprie case almeno all'80%

Questa è una prova su cui stiamo lavorando!

Abbiamo deciso di fare una prova su una parte della nostra comunità: il test impedirà ai membri che non hanno completato le loro case almeno all’80% di accedere e visualizzare le foto delle case di altri membri. Quando visualizzeranno un elenco e cliccheranno a sinistra o a destra per visualizzare ulteriori foto o vorranno visualizzare foto più grandi, vedranno comparire un pop-up che spiega che, se desiderano visualizzare le foto, devono completare la loro casa almeno all’80%. Siamo fiduciosi che potrà essere una buona motivazione per incoraggiare i membri a completare i loro profili e far capire loro che, se desiderano interagire con la comunità, dovranno avere una casa online e qualificata.

“Volevamo davvero provare a fare un test come questo per vedere se incoraggerà i membri a completare i loro elenchi e qualificarsi. I nostri dati ci dicono che una delle prime cose che i membri controllano quando visualizzano un annuncio sono le foto, quindi abbiamo pensato che questo fosse il punto migliore per inserire questo tipo di informazioni, invogliando i membri ad aggiungere le proprie foto e completare i dettagli della loro casa. Inoltre, sappiamo quanto possa essere frustrante, per i membri che cercano uno scambio, imbattersi in profili vuoti, senza foto e senza descrizione. Speriamo che questa azione migliori la qualità delle offerte sul nostro sito.”
- Kate, Team Prodotto

Ci teniamo a ripeterlo di nuovo: è solo una prova!


3. Alcuni miglioramenti sulle app

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Molti di voi ci hanno fatto notare che era difficile visualizzare sull'app quando il profilo personale o quello della casa non erano completi al 100%. Il nostro team sta quindi lavorando per migliorare la sezione "Me" in modo da poter identificare facilmente se sul tuo profilo o su quello della casa mancano alcune informazioni. Questo miglioramento è già stato implementato sull'app Android e arriverà presto anche sull'app iOS.

“Ci impegniamo costantemente per migliorare l'app tenendo conto dei vostri feedback, in modo da riuscire a creare per l’utente una funzionalità che completi quella sul web.”
- Mathieu, Sviluppatore Android

Stiamo anche migliorando il calendario per renderlo più visibile, in modo che sia più facile aggiornare la tua disponibilità sulla mappa.

Relativamente alla funzione di ricerca sulle app, stiamo lavorando per semplificare la ricerca degli scambi con i suggerimenti della posizione proposti quando effettui la ricerca.


Stiamo anche lavorando per permetterti di creare liste dei desideri personalizzate e ti daremo maggiori dettagli in merito nel prossimo aggiornamento! (Sappiamo che molti di voi lo stavano aspettando da tempo!)

Questo è tutto, relativamente ai progetti "principali" su cui stiamo lavorando. Intanto il team sta dedicando tempo e impegno anche a cercare di capire le mutevoli esigenze di viaggio e le nuove aspettative dei viaggiatori, per cercare di seguirle e permettere a tutti di organizzare al meglio scambi e vacanze.  

Per oggi è tutto da parte nostra! Siamo sempre disponibili e lieti di ascoltare eventuali tuoi suggerimenti su come migliorare la piattaforma. Puoi inviarli direttamente al nostro team di supporto per i membri all'indirizzo contact@homeexchange.com. Unisciti ai nostri gruppi Facebook in modo che i tuoi suggerimenti possano essere ascoltati per primi quando aggiorniamo la nostra piattaforma e per condividere con il resto della comunità le tue opinioni ed esperienze!

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