Cari Membri,

Come potete vedere negli ultimi mesi, abbiamo scritto degli articoli per farvi sapere su cosa stiamo lavorando ultimamente. Oggi, vorremmo aggiornarvi sui miglioramenti della piattaforma, inclusi quelli sull’app HomeExchange.

Avrete notato che ora è possibile selezionare il tipo di scambio nel primo messaggio inviato. Questo vi aiuterà a essere più precisi sullo scambio che desiderate organizzare.

Scopri le novità

Il tempo di risposta ora è nascosto nel tuo profilo. Pur non influendo in alcun modo sui risultati di ricerca, non funziona in modo adeguato, così abbiamo deciso di nasconderlo.

Gli sviluppatori della nostra app Android e iOS, Mathieu e David, stanno lavorando per migliorare la nostra app HomeExchange. Con la nuova versione 2.12.0 dell’app Android e la nuova versione 2.9.3 dell’app iOS, vi verrà notificato che la mappa non solo carica più velocemente ma ha anche un aspetto migliore.

Avrete notato che da alcuni mesi abbiamo implementato alcuni risultati complementari alla ricerca, che indichiamo sul sito web dicendo "Potete anche contattare queste case". La funzione consente di ricercare uno scambio per un periodo specifico e, quando hai meno di 20 risultati, vengono suggerite altre case non disponibili in tale periodo. È comunque possibile provare a contattare questi Membri nel caso in cui non abbiamo aggiornato il calendario per vedere se potete realizzare lo scambio dei vostri sogni.

Ti sei mai chiesto come funziona la nostra garanzia e se si applica o meno al tuo caso? Per gli Host le garanzie verranno applicate sempre agli scambi. Per i Membri ospiti, in caso di Abbonamento attivo, le garanzie si applicheranno sempre ai tuoi scambi. La garanzia non si applica se un Membro sta cercando di finalizzare uno scambio dopo la scadenza dell’Abbonamento, Grazie a Mathieu e David, ora potrai vedere se la garanzia si applica o meno direttamente sui dati del tuo partner di scambio.

Un altro grande aggiornamento sulle app iOS e Android è il banner che apparirà sull’app quando l’Abbonamento è scaduto. Cliccandoci sopra, verrai reindirizzato sulla pagina “Il mio piano”, in modo da poter rifare l’Abbonamento e continuare a cercare il prossimo scambio.

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