Inizialmente, lo scambio casa può spaventare. All'inizio c'è sempre un po' di apprensione ed è perfettamente normale. Consentire a degli estranei di venire a casa propria o annullare lo scambio all'ultimo minuto non è mai rassicurante.

Ma riusciamo sempre a superare le nostre paure perché, nonostante tutto, lo scambio casa è un'esperienza autentica, fatta di incontri, condivisione e bei ricordi. Significa anche viaggiare in tutto il mondo a costi ridotti sentendosi sempre a casa.

Alla scoperta di HomeExchange

Noi HomeExchangers vogliamo condividere con voi i dubbi principali e come sono stati superati.

I principali dubbi sullo scambio casa:

  • Lascio la mia casa a dei perfetti sconosciuti

scambio-casa-famiglia-vacanze-bambini

È vero che lasciando la tua casa, il tuo piccolo nido a degli estranei può sembrare terrificante. Ricordati però, che prima del momento dello scambio, avrai avuto il tempo di scambiare messaggi e discutere con il tuo partner di scambio: ecco allora che lui o lei non saranno più dei perfetti sconosciuti perché vi sarete conosciuti. La comunicazione è quindi la chiave per poter superare questa paura.

"La mia più grande paura era di permettere alle persone di entrare in casa mia, nella mia zona privata, nel mio nido. Tuttavia, durante uno scambio simultaneo, mi sono resa conto che i partner hanno le stesse paure, quindi comunicare e porre domande oneste è stato il modo per costruire fiducia reciproca. Alla fine, è stata un'esperienza molto positiva. Ho imparato ad affrontare questa paura imparando che le hanno anche gli altri. Quindi una comunicazione onesta per affrontarle insieme ha aiutato molto. " - CLARA

  • La mia casa rischia di essere danneggiata o che vengano rubati degli oggetti

scambio-casa-famiglia-vacanze-bambini

Ovviamente c'è una certa riluttanza a lasciare la propria casa a degli estranei, per paura che venga danneggiata, che vengano rotti o addirittura rubati degli oggetti. Certo, potrebbe succedere, ma la nostra comunità si basa sulla fiducia e, grazie al sistema di valutazione, alle recensioni e alla comunicazione con il tuo ospite, le tue paure diminuiranno. Anche se dovesse accadere, in caso di furto, HomeExchange ti garantisce la copertura e copre anche i danni alla proprietà.

"Ero preoccupata che le persone non prestassero abbastanza attenzione alla casa (che sporcassero i divani, per esempio) o che rovistassero tra i miei effetti personali. Ho parlato al telefono con il mio ospite per conoscerci un po' meglio e mi sono totalmente rassicurata. Era così gentile, cordiale e più esperta di me nella pratica degli scambi, che rendeva le cose molto più facili. Le ho dato molte idee per dei tour nella nostra città e tutto è andato per il meglio." - STEFANIA

"Le nostre più grandi paure erano che i nostri ospiti ci derubassero o danneggiassero la casa. Lasciare la nostra casa a degli estranei per la prima volta ci è sembrato molto strano, ma la garanzia di HomeExchange ci ha rassicurato e ci ha aiutato a rilassarci. Siamo andati anche a casa di altre persone, quindi alla fine vogliamo pensare che i nostri ospiti saranno rispettosi come noi". - ALESSANDRO

"Le nostre più grandi paure sono tornare a casa e trovare una casa disordinata / danneggiata. Oppure di arrivare in una casa ed essere stati ingannati perché magari la casa non esiste. Infine le nostre macchine. Abbiamo superato queste paure utilizzando Facetime per comunicare di persona con i nostri ospiti in modo da poter vedere la loro casa e vederci di persona. Per quanto riguarda l'assicurazione, abbiamo contattato il nostro agente e chiesto al nostro partner di scambio di fare lo stesso."- CHRISTIAN

  • Nessuno vorrà venire a casa mia

scambio-casa-famiglia-vacanze-bambini-passeggiare

Hai dei dubbi sulla tua casa? Solo perché vivi in ​​campagna in mezzo al verde o in un piccolo paese nel cuore della Sardegna non significa che nessuno vorrà venire a casa tua per uno scambio! Rimarrai sorpreso di scoprire che ciò che può sembrare poco interessante per te, magari è esattamente quello che altri stanno cercando..

"Visto che la nostra è una piccola casa rurale, all'inizio la mia paura più grande era che gli altri membri non avrebbero mai desiderato soggiornare qui. Nonostante la mia paura, ho inviato lo stesso delle richieste di scambio e ne ho ricevute alcune a mia volta, con mia sorpresa!" - STEFANO

  • Il mio scambio potrebbe essere annullato all'ultimo minuto

scambio-casa-famiglia-vacanze-bambini-passeggiare-campagna

Hai paura che il tuo host annulli il tuo scambio all'ultimo momento quando hai già acquistato i biglietti dell'aereo o del treno o sei persino già arrivato? Se anche dovesse succedere, non preoccuparti, HomeExchange ti aiuterà con le sue garanzie e il suo supporto. Ti verranno automaticamente restituiti i GuestPoints e ti aiuteremo a trovare rapidamente un nuovo scambio che soddisfi i criteri di base del tuo scambio che è stato annullato. Se non riusciamo a trovare uno scambio sostitutivo e tu decidi comunque di proseguire il viaggio, ti pagheremo l'alloggio fino a € 100/notte per il numero di notti dello scambio annullato.

"Non ho esitato, era qualcosa che desideravo troppo fare. Probabilmente la paura più grande che ho avuto, e che ho ancora, è che il mio scambio venga cancellato quando ho già acquistato i miei biglietti aerei. Per questo, il sistema di GuestPoints è davvero ottimo perché se succede qualcosa all'ultimo minuto puoi sempre chiedere di avere qualcuno che ti ospiti in cambio di GuestPoints e il team di HomeExchange è sempre disponibile per aiutarti, quindi non dovresti proprio preoccuparti di niente. Quanto a noi, abbiamo effettuato più di 90 scambi e nessuno è mai stato cancellato!" - SOFIA

  • La casa non è conforme alla descrizione

La paura di arrivare in una casa completamente diversa da quella che ti aspettavi o all'arrivo rendersi conto che la casa non esiste, può ovviamente essere abbastanza stressante. Grazie al sistema delle notifiche, alla verifica dell'identità e dell'indirizzo dei membri, è possibile evitare questo tipo di situazioni. In questi casi, il nostro team è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per soddisfare tutte le tue esigenze. Non esitare a contattare il tuo prossimo partner via Skype o FaceTime per conoscervi meglio.

"La mia più grande preoccupazione era non sapere cosa aspettarmi quando sarei entrata nella casa che avevo scelto, se non sarebbe stata come nelle foto. Inoltre, all'inizio ci siamo fidati solo delle persone che pulivano al momento del check out mentre ora paghiamo per la pulizia finale. Abbiamo imparato a dare e ricevere l'accoglienza ottimale. Penso che essere stati ospiti di altre persone prima di ospitare, sia stato la scelta giusta perché ha placato le nostre paure." - GIOVANNA

"All'inizio avevo paura di arrivare davanti alla nostra casa di scambio e che non esistesse o che non fosse affatto come nelle foto. Ma ho fatto 22 scambi e, sinceramente, non mi è mai successo. Comunicare molto con i miei host prima di partire, chiedere informazioni sulla loro casa, chiedere loro altre foto o leggere le recensioni che avevano ricevuto mi ha sempre confortato e ora, per nulla al mondo, cambierei questo modo di viaggiare." - SILVIA

Ecco, anche tu supererai i tuoi dubbi e vivrai l'avventura dello scambio casa! Sei più da mare o da montagna?

Alla scoperta di HomeExchange