Il Servizio HomeExchange

Siamo con voi prima, durante e dopo il vostro scambio casa

Qual'è il nostro impegno?

HomeExchange ti accompagna durante tutte le fasi del vostro scambio casa.

Il nostro servizio è la garanzia per una vacanza di successo: dovrai solo pensare a finalizzare lo scambio e preparare le valigie, ci occupiamo noi di tutto il resto! Non importa se sei host o ospite, puoi essere certo  che HomeExchange ti accompagnerà in caso di circostanze impreviste.

Come Host

Ricevi gli ospiti in totale serenità

Fianza

Cauzione di 500€

carico del vostro ospite, gestito da HomeExchange in caso di danni minori

Per saperne di più
Cobertura

Copertura in caso di danni

Materiali fino ad un massimo di 1.000.000£*, gestito da HomeExchange

*(il valore equivalente in € il 20/12/2018 è 1 105 696 €)

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Protección

Protezione sul furto

HomeExchange vi copre in caso di furto in casa vostra, da parte dell'ospite durante il suo soggiorno

Per saperne di più

Come Ospite

Le tue vacanze con il nostro servizio

Protección

Protezione sulla cancellazione

Compenso fino a 700€/settimana se non riusciamo a trovare una casa sostitutiva

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Garantía

Garanzia di Non-conformità

se l'alloggio non è conforme alla sua descrizione, HomeExchange vi propone una soluzione alternativa

Per saperne di più
Cobertura

Copertura in caso di danni

Danni materiali fino a 1.000.000£ oltre la franchigia di 100€ (prelevata dalla tua cauzione)

Per saperne di più
Asistencia

Verifica gratuita 

Per promuovere una comunità ancora più affidabile, il nostro servizio include la verifica gratuita del profilo di ciascun membro sul nostro sito web.

Asistencia

Assistenza personalizzata 7/7 giorni
e 24/24h in caso di emergenza

EIn caso di necessità, siamo disponibili 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. Il nostro Happiness Team (Supporto clienti) parla 7 lingue diverse, tra cui l'italiano.

Come usufruire di questo servizio?

Un prezzo imbattibile per una vacanza di successo

Quando finalizzi uno scambio, avrai la possibilità di scegliere tra due opzioni: pagare per notte (Essenziale) o sottoscrivere l'abbonamento Optimum.
Qualunque sia la tua scelta, il nostro servizio ti garantisce la migliore esperienza di scambio casa

Il Piano Optimum include molti vantaggi interessanti. Per saperne di più

Per saperne di più

Il Servizio HomeExchange =

Confianza

Fiducia

Seguridad

Sicurezza

Vacaciones

Vacanze

Satisfacción

Piacere

Generosidad

Condivisione

Felicidad

Serenità